退款政策

我一直因為興趣而做事,所以很有可能突然做出重大轉變。如果在你贊助後發現我變得不符合原先期待,可以透過本政策進行退款。本政策的有效期限是 10 天 (系統收到贊助款項後起算 240 小時),若超過此時間,無法再申請退款服務。

必要準備

  • 贊助結束後 10 天內。
  • 訂單成立通知信不可刪除。因為除了電子郵件信箱外,我沒有其他手段核對贊助者身分。
  • 贊助款項是正確無誤進入洪啟倫金流帳戶的狀態。雖然不太可能發生,但如果綠界 ECPay 出包是和我無關的。

退款流程

  1. 訂單成立通知信直接回信表明要退款,無須提供任何理由。
  2. 我收到回信後會再次簡單回信表達有收到通知,並開始進行退款作業。
    • 這時開始可以透過 LINE 等即時通訊軟體溝通,能提高效率並確保過程無礙。
  3. 退款完成。
    • 如果是直接轉帳的情況下,通常 3 日內可以處理完畢。
    • 如果是透過綠界 ECPay 金流付款的情況下,無法保證作業時間多久,但應可預期 14 日內處理完畢。

手續費

相關手續費不應由原先贊助者負擔,因此我本人會全數自行吸收。如果發現退款金額與原先贊助金額不符,請再提供相關明細,我會以匯款的方式補足差額。

聯絡我

LINE:987hrbld
信箱:87hrbld@gmail.com